আইনি দলিল

ck99 নিয়ম ও শর্তাবলী

ck99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ck99-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

সাধারণ শর্ত

ck99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck99 এবং সদস্যের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

ck99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

গুরুত্বপূর্ণ: ck99-এর সেবা ব্যবহার করার আগে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ck99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে ck99 সেসব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর ক্রেডেনশিয়াল নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
  • পাসওয়ার্ড শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ck99 প্রয়োজনে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

ck99-এর সেবা ব্যবহারের জন্য সদস্যের বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের ck99 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।
  • নিজের অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
  • বাংলাদেশের বাইরে যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অংশগ্রহণ করা যাবে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

ck99-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ক্রেডিট কার্ড বা তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট করতে হবে সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

ck99 কোনো পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

উইথড্র নীতি

ck99 থেকে উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয় না।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳১০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck99 উইথড্র আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন

ck99-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নেওয়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণ ১০x ওয়েজার করতে হবে।
  • ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের গেমিং লসের উপর সর্বোচ্চ ৫% ক্যাশব্যাক। স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস। নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারি প্রথম ডিপোজিট করলে বোনাস সক্রিয় হবে।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া বা বোনাস আর্বিট্রেজ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং নিয়ম

ck99-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের জন্য আলাদা আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

  • একবার বেট প্লেস করা হলে তা বাতিল করা যায় না, যদি না ck99 কর্তৃক বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে বেট গ্রহণ করা হলে ck99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ নির্দিষ্ট — সেই সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির ঘটনায় সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল হবে।
  • স্লট ও লাইভ গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত — কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো ck99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা কারসাজি।
  • মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে ck99 আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সাথে সহযোগিতা করবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

  • ck99 নিজেও নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন চাওয়া হলে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বাজেয়াপ্তের কোনো কারণ থাকে।
  • বন্ধ হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চাইলে ck99-এর অনুমোদন লাগবে।
১০

দায়িত্বশীল গেমিং

ck99 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়, সেটি নিশ্চিত করতে ck99 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
  • সেশন টাইমার: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর ব্যয়ের হিসাব দেখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১

গোপনীয়তা

ck99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২

শর্ত পরিবর্তন

ck99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ck99 কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?

ck99-এর প্রতিটি নীতি ও নিয়ম সদস্যদের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

ck99-এর প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

ck99-এর প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নে ই — যা দেখবেন তাই পাবেন।

KYC যাচাইকরণ

সদস্যদের পরিচয় যাচাই করে ck99 নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র বৈধ প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা অংশ নিচ্ছেন।

দ্রুত উইথড্র

ck99-এর নিয়ম ও শর্ত মেনে চললে উইথড্র প্রক্রিয়া মাত্র ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো অযথা বিলম্ব নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck99 গেমিং আসক্তি রোধে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সেশন টাইমারের মতো টুল সরবরাহ করে।

২৪/৭ সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ck99-এর সাপোর্ট টিম দিনরাত সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।

না, ck99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের জন্য কোনো চার্জ বা ফি প্রযোজ্য নয়। শুধুমাত্র গেম খেলতে বা বেট করতে ডিপোজিট করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। তারপরই বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে।

না। ck99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০+) বা প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে — সতর্কতা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ পর্যন্ত। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

এখনই ck99-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য ck99 সবসময় আপনার পাশে।

English